Избрах продукта поради неговия дизайн и защото цената ме накара да повярвам, че ще бъде добре направен. След два месеца, при минимална употреба само за правене на кафе, едното от двата ножа, долният, се откачи и не се въртеше заедно със завъртящия се вал. След това, след още два месеца (общо 4), възникна проблем и моторът очевидно се бореше, защото ми беше нужно повече време да смля кафето. След като се свързах с обслужването на клиенти, те ми казаха да го отнеса в Мениди. Единствената проблем е, че нямам връзка с Атина! Когато попитах какво правят за останалата част от Гърция, отговорът беше да го изпратя и да понеса разходите сам, тъй като те не знаят дали е дефектен. Въпреки това, ако е дефектен, ще ми изпратят нов, но пак ще трябва да платя разходите! По същество, го купувам отново! Разбира се, не същият, никога! Не го препоръчвам под никакви обстоятелства. Много съм разочарован както от обслужването, така и от продукта.
Το προιον το διάλεξα λόγω design και επειδή η τιμή μου με εκανε να πιστευω ότι θα ήταν κατασκευαστικά άρτιο. μεσα σε δύο μήνες με ελάχιστη χρήση κ μόνο για την παρασκευή καφέ, η μία απο τις δύο λεπίδες που έχει, η κάτω, ξεκόλλησε, και ενώ ο περιστρεφομενος αξονας γυρνούσε, αυτή δε γυρνούσε μαζί του. επειτα απο δύο ακομα μήνες (συνολικά 4) εμφάνισε πρόβλημα κ το μοτέρ προφανώς επειδή ζορίστηκε λόγω του ότι για να χτυπηθεί ο καφές χρειαζόμουν πιο πολύ ώρα. Μετά απο επικοινωνια με το σερβις μου είπαν να το παω στο Μενίδι. Μόνο που εγώ δεν έχω καμια σχεση με Αθηνα! Σε ερωτηση μου τι κανουν για εμας της υπολοιπης Ελλάδας, η απάντηση είναι να το στείλω και να χρεωθώ τα εξοδα εγω, αφού αυτοί δεν γνωρίζουν αν είναι ελαττωματικό. Επίσης όμως, σε περίπτωση που είναι ελαττωματικό θα μου στείλουν καινούριο, αλλά πάλι τα έξοδα θα τα πληρώσω εγώ! στην ουσία το ξανααγοράζω! όχι φυσικά το ίδιο ξανα, ποτε! Σε καμία περίπτωση δεν το προτείνω. Είμαι πολύ απογοητευμένη και απο το service και απο το προιον.