Първият пакет, който получих, беше страхотен, беше "твърд" с приятен аромат, нанасяше се и хидратираше устните ми красиво (не се напукваха през лятото). Въпреки това, вторият, който ми пристигна, беше разтопен: нанесох го на устните си и парчета се отлепваха. Почти половината от продукта беше загубена по този начин, докато го сложих в хладилника, той се стегна и сега е наред и студен (въпреки че все още се съхранява в хладилника по време на горещините). Супер бонус, че има SPF, без да избелва устните (особено). Бих го купил отново въпреки последната неудача, основно поради SPF-а му. Ще го опитам и през зимата на напукани устни, въпреки че формулата му наистина е доста хидратираща.
Η πρώτη συσκευασία που πήρα ήταν μια χαρά ήταν «σκληρό» με ωραίο άρωμα εφάρμοζε και ενυδάτωνε ωραία τα χείλη (μη σκασμένα, σε καλοκαιρινή περίοδο). Το δεύτερο όμως που μου ήρθε ήταν σαν λιωμένο: το εφάρμοζα στα χείλη και σπάγαν κομματάκια. Το μισό σχεδόν προϊόν χάθηκε έτσι, μέχρι που το έβαλα στο ψυγείο, σκλήρυνε και τώρα είναι οκ και δροσερό (συνεχίζει όμως να βρίσκεται στο ψυγείο εν μέσω καύσωνα). Σούπερ μπόνους ότι έχει spf χωρίς να ασπρίζει (ιδιαίτερα) τα χείλη. Θα το ξανάπαιρνα παρά την τελευταία αστοχία, κυρίως λόγω του spf του. Επίσης θα το δοκιμάσω και χειμώνα σε ταλαιπωρημένα χείλη, αν και η φόρμουλά του είναι όντως αρκετά ενυδατική.