Das Lehrwerk vermittelt und schult den Wortschatz sowie häufig verwendete Ausdrücke und Phrasen, die Fachkräfte im Bereich Tourismus für ihre Arbeit benötigen. Im Band A1 lernen die Kursteilnehmer, sprachlich in verschiedenen Situationen im Hotel zu kommunizieren. Typische Sprech- und Hörsituationen werden aus der Perspektive der Rezeptions- und Restaurantmitarbeiter geübt. Es kann parallel zu jedem allgemeinen Lehrwerk der Niveaustufe A1 verwendet werden - aufgrund des kompatiblen Fortschritts ist es besonders geeignet als beruflicher Sprachzusatz zum Lehrwerk Menschen.