Разходите за доставка и скоростта на доставка се изчисляват въз основа на местоположението за доставка.
Характеристики
55 Coins
За да спечелите Skroutz Coins, присъединете се към Skroutz Plus и приемете условията на програмата за награди.
Покрити сте от законова 2-годишна гаранция. Свържете се с нас и ние ще се погрижим за целия процес с магазина, като гарантираме, че вашият проблем ще бъде решен с бърза поддръжка чрез ремонт, замяна или възстановяване на сумата.
Няма проблем, стига да е в рамките на 14 дни. Ще дойдем да го вземем или можете да изберете Skroutz Point, който ви подхожда, напълно безплатно до 2 пъти годишно, и ще ви върнем парите. Вземи Skroutz Plus за неограничени безплатни връщания.
Получих продукта и когато го отворих, установих, че не работи правилно (както се вижда във видеото). Опитах се да се свържа със Skroutz, което беше невъзможно – обслужване на клиенти просто не съществува!! Успях да говоря с магазина (т.е. търговеца), но ми обясниха, че въпросът може да бъде решен само от Skroutz. След многочасово чакане по телефона, синът ми успя да говори с представител, като му обясни, че продуктът не работи правилно и е с много лошо качество, и че искам да ми върнат парите. След всичко това ме информираха, че продуктът работи добре и ще ми го изпратят, а на въпроса ми относно връщането на парите отговориха, че е трябвало да подам съответното искане от самото начало (ха ха ха). Дори самата логика се чуди!! Изводите са ваши.
P.S.
Добре ми направиха, за да внимавам от коя платформа пазарувам
Παρέλαβα το προϊόν και όταν το άνοιξα διαπίστωσα δυσλειτουργία
( όπως φαίνεται στο βίντεο) προσπάθησα να επικοινωνήσω με το skroutz πράγμα αδύνατο εξυπηρέτηση πελατών απλά δεν υπάρχει!! κατάφερα να μιλήσω με το κατάστημα (τον έμπορο δηλαδή) μου εξήγησαν όμως ότι το θέμα μπορεί να το διαχειριστεί μόνο το skroutz,μετά από αναμονή πολλών ωρών στο τηλ. κατάφερε ο γιός μου να μιλήσει με εκπρόσωπο εξηγώντας του ότι το προϊόν δυσλειτουργεί και είναι πολύ κακής ποιότητας και πώς θέλω να μου επιστρέψουν τα χρήματα μου . Μετά από όλο αυτό με ενημέρωσαν ότι το προϊόν λειτουργεί καλός και θα μου το στείλουν, στην ερώτηση μου σχετικά με την επιστροφή χρημάτων απάντησαν ότι θα έπρεπε να κάνω σχετικό απαίτηση εξ αρχής (χα χα χα) . Ακόμα και η ίδια η λογική απορεί!!Τα συμπεράσματα δικά σας.
Υ.Γ.
Καλά μου έκαναν βέβαια για να προσέχω από ποια πλατφόρμα ψωνίζω
Получих продукта и когато го отворих, установих, че не работи правилно (както се вижда във видеото). Опитах се да се свържа със Skroutz, което беше невъзможно – обслужване на клиенти просто не съществува!! Успях да говоря с магазина (т.е. търговеца), но ми обясниха, че въпросът може да бъде решен само от Skroutz. След многочасово чакане по телефона, синът ми успя да говори с представител, като му обясни, че продуктът не работи правилно и е с много лошо качество, и че искам да ми върнат парите. След всичко това ме информираха, че продуктът работи добре и ще ми го изпратят, а на въпроса ми относно връщането на парите отговориха, че е трябвало да подам съответното искане от самото начало (ха ха ха). Дори самата логика се чуди!! Изводите са ваши.
P.S.
Добре ми направиха, за да внимавам от коя платформа пазарувам
Παρέλαβα το προϊόν και όταν το άνοιξα διαπίστωσα δυσλειτουργία
( όπως φαίνεται στο βίντεο) προσπάθησα να επικοινωνήσω με το skroutz πράγμα αδύνατο εξυπηρέτηση πελατών απλά δεν υπάρχει!! κατάφερα να μιλήσω με το κατάστημα (τον έμπορο δηλαδή) μου εξήγησαν όμως ότι το θέμα μπορεί να το διαχειριστεί μόνο το skroutz,μετά από αναμονή πολλών ωρών στο τηλ. κατάφερε ο γιός μου να μιλήσει με εκπρόσωπο εξηγώντας του ότι το προϊόν δυσλειτουργεί και είναι πολύ κακής ποιότητας και πώς θέλω να μου επιστρέψουν τα χρήματα μου . Μετά από όλο αυτό με ενημέρωσαν ότι το προϊόν λειτουργεί καλός και θα μου το στείλουν, στην ερώτηση μου σχετικά με την επιστροφή χρημάτων απάντησαν ότι θα έπρεπε να κάνω σχετικό απαίτηση εξ αρχής (χα χα χα) . Ακόμα και η ίδια η λογική απορεί!!Τα συμπεράσματα δικά σας.
Υ.Γ.
Καλά μου έκαναν βέβαια για να προσέχω από ποια πλατφόρμα ψωνίζω
