Din motive de igienă, retururile de lenjerie intimă nu sunt acceptate. La procesarea fiecărei comenzi, produsele sunt verificate pentru eventuale defecte. În cazul în care primiți un produs defect sau nu corespunde cu cel comandat, aveți dreptul să îl înlocuiți. Produsele returnate deschise, deteriorate sau murdare nu vor fi acceptate.