Nach siebzehn Stunden Demütigung in den sozialen Medien kam endlich die öffentliche Entschuldigung unseres Geschäftsführers. Das Profilbild wurde geändert: ernsthaft während der Arbeit, keine Zunge raus, keine sichtbaren Bauchmuskeln. Du bist eine Nummer. Das war der höflichste Kommentar, den ich finden konnte. Und ich habe lange gesucht… Ich verbrachte viel Zeit damit, auf Twitter zu scrollen, während der Regen an den getönten Fenstern des Fitnessstudios herunterlief. Ich war eine neue Mitarbeiterin und war sehr an der eskalierenden Auseinandersetzung interessiert, weil mein Leben in Gefahr war. Meine sanfte, durchtrainierte, straffe Haut, die Haut für Werbung, Haut für Verkauf, Haut, die dich glauben lassen würde, dass du, wenn du mit mir trainierst, eine perfekte körperliche Verfassung erreichst und für immer jung bleibst. Nicht, dass ich das viel beworben hätte. Es wäre gefährlich gewesen. Ich wusste, wie es ist, wenn jemand dein Profil zerlegt, und deshalb fühlte ich Erleichterung, als die Menge in den sozialen Medien sich zerstreute und auflöste, nachdem der Geschäftsführer einen Beitrag veröffentlicht hatte, um den Schaden zu begrenzen:
Ich bitte aufrichtig um Entschuldigung. Was soll ich sagen? Manchmal bin ich dumm. Ich hatte keine böse Absicht, aber ich akzeptiere, dass das, was ich gesagt und getan habe, unempfindlich war. In höchstem Maße. Ich verspreche, mich mehr anzustrengen, um unsere Fitnessstudios inklusiver für Menschen zu machen, die aufgrund von Behinderungen an den Rand gedrängt werden. Angefangen bei diesem neuen Angebot. Das Angebot? Zwölf Wochen Personal Training zum halben Preis für blinde, gehörlose, Rollstuhlfahrende, mit Prothesen versehene Kunden oder Kunden mit Lernschwierigkeiten. Zwölf Wochen, um das wieder gutzumachen bei denen, die der Unternehmer – ehemaliger internationaler Rugbyspieler – in einem zwölfminütigen Video auf YouTube verspottet hatte, das inzwischen gelöscht wurde.