Din motive de igienă, nu se acceptă retururi pentru lenjerie intimă. La expedierea fiecărei comenzi, produsele sunt verificate pentru eventuale defecte. Dacă primiți un produs defect sau un produs diferit de cel comandat, aveți dreptul să îl înlocuiți. Produsele care au fost returnate deschise, deteriorate sau murdare nu vor fi acceptate.