Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren Zahlungen per: Kredit-/Debitkarte, Überweisung auf ein Bankkonto, PayPal und Nachnahme. Der Prozess ist sicher und schnell, damit Ihr Kauf ohne Verzögerungen abgeschlossen werden kann.

Versand und Nachnahme

Der Versand ist kostenlos für Bestellungen über 99 Euro, andernfalls fallen 5 Euro Versandkosten an. Bei Nachnahme fallen zusätzlich 2,5 Euro an, die vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden.

Rücksendungen und Rückerstattungen

Im Falle einer Rücksendung werden die Gelder auf den IBAN zurückerstattet, der im Rücksendeformular angegeben wird. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt Ihres Produkts. Es fallen Versandkosten für die Rücksendung oder den Umtausch von Produkten an.

Wichtige Hinweise

• Bewahren Sie den Zahlungsbeleg bis zur erfolgreichen Abwicklung Ihrer Bestellung auf.
• Für die Rückerstattung erfordert der Prozess eine korrekte Ausfüllung des IBAN und die Einhaltung der Frist von 15 Tagen.

Schritte für Umtausch/Rückgabe

1. Füllen Sie das Rücksendeformular aus.
2. Versenden Sie das Produkt mit dem Kurierdienst ACS.
3. Nach der Überprüfung erfolgt die Rückerstattung über IBAN innerhalb von 7 Werktagen.

Bei Fragen oder Unklarheiten kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.