Actualizare: 7/2/2023
Dacă ar fi existat 0 stele, cu siguranță le-aș fi dat
Astăzi am primit un răspuns de la serviciul Benning Germany în legătură cu Duspol Expert.
Răspunsul de la serviciu este că instrumentul NU POATE FI REPARAT....!!!!
Și perioada de garanție este de 24 de luni de la data achiziționării, dacă se întâmplă ceva în perioada de garanție, atunci poate fi înlocuit după expirarea garanției. Este o risipă de bani, această marcă.
Cu alte cuvinte, această marcă este o risipă de bani și este gunoi.
EVITAȚI SĂ CUMPERAȚI PRODUSE DE LA ACEASTĂ MARCĂ ANUME...
Am avut acest instrument Benning specific din 2020, l-am cumpărat atunci cu 68€, nu prin intermediul Skroutz, ci direct de la singurul vânzător oficial al acestei mărci din Grecia.
Instrumentul a prezentat o problemă acum 1-2 luni și a încetat să funcționeze corect.
Instrumentul a fost utilizat cu mare grijă și atenție. Cu toate acestea, din nefericire, a dezvoltat o problemă și de atunci nu mai funcționează corect.
Am contactat magazinul de unde l-am cumpărat (puteți găsi cine este vânzătorul oficial al Benning Greece printr-o căutare pe internet) să văd ce se va întâmpla cu acest instrument (deoarece este în afara perioadei de garanție), dar în zadar.
Magazinul de la care l-am cumpărat (care este vânzătorul oficial al BENNING) aruncă mingea în curtea reprezentanței Benning Greece.
Am contactat reprezentanța oficială, dar și în zadar. Compania aruncă mingea în curtea vânzătorului de la care am cumpărat dispozitivul.
De mult timp nu am găsit o soluție. Unul aruncă mingea în curtea celuilalt și nu există serviciu pentru produsele lor în țara noastră. Și cineva ar trebui să contacteze exclusiv serviciul oficial din GERMANIA!
Cu alte cuvinte, FERIȚI-VĂ DE această companie și produsele sale!
Aflu că mulți colegi au probleme cu aceeași marcă și produsele sale, și aceeași problemă de manipulare.
Ce păcat...
Vă informez că am avut contact cu reprezentanța greacă aici și, din păcate, mi-au spus să-l trimit pe cheltuiala mea (cu toate implicațiile) la serviciul din Benning Germany. Nu pot face altceva, nici reprezentanța, nici vânzătorul oficial al Benning Greece...
Ενημέρωση:7/2/2023
Αν υπήρχε 0 αστέρι θα το έβαζα πραγματικά
Σήμερα έλαβα απάντηση από το service της benning Γερμανίας σχετικα με το Duspol Expert.
Η απάντηση από το service είναι ότι το όργανο ΔΕΝ ΕΠΙΣΚΕΥΆΖΕΤΑΙ....!!!!
Και η περίοδος της εγγύησης είναι 24 μήνες από την ημερομηνία αγοράς , αν πάθει κάτι μέσα στην εγγύηση τότε μπορεί να γίνει αντικατάσταση μετά την εγγύηση Πάει πέταξε το πουλάκι..
Με άλλα λόγια πεταμένα λεφτά και για τα σκουπίδια είναι η συγκεκριμένη μάρκα ,
ΑΠΟΦΎΓΕΤΕ ΝΑ ΑΓΩΡΑΣΕΤΕ ΠΡΟΪΌΝΤΑ ΤΗΣ ΣΗΓΚΕΚΡΙΝΕΙΣ ΜΆΡΚΑΣ...
Είχα το συγκεκριμένο όργανο της BENNING από το 2020 το είχα αγοράσει στα (68€ τότε) Όχι μέσω του skroutz αλλά απευθείας από τον μοναδικό και επίσημο πωλητή της μάρκας αυτής στην Ελλάδα.
Το όργανο πριν από 1 με 2 μήνες μου παρουσίασε ΠΡΌΒΛΗΜΑ και έπαψε να λειτουργεί πλέον
Το όργανο χρησιμοποιούταν με μεγάλη ΕΥΛΆΒΕΙΑ και προσοχή. Παρόλα αυτά δυστυχώς έβγαλε κάποιο πρόβλημα και από τότε έπαψε να λειτουργεί όπως πρέπει
Απευθύνθηκα στο κατάστημα που το αγόρασα (με μια αναζήτηση στο διαδίκτυο μπορείτε να βρείτε ποιος είναι επίσημος μεταπωλητής της benning Ελλάδας) για να δω τι θα γίνει με το συγκεκριμένο όργανο (μιας και είναι εκτός εγγύησης) αλλά μάταια.
Το κατάστημα απο που το αγόρασα (που είναι επίσημος μεταπωλητής της BENNING) πετάει το μπαλάκι στην αντιπροσωπεία της benning Ελλάδος....
Απευθύνθηκα στην επίσημη αντιπροσωπεία αλλά μάταια και εκεί δυστυχώς... Η εταιρεία πετάει το μπαλάκι στον πωλητή που αγόρασα το μηχάνημα.
Εδώ και πόσο καιρό άκρη δεν μπόρεσα να βγάλω δυστυχώς...
Ο ένας πετάει το μπαλάκι στον άλλον και δεν υπάρχει ούτε και service τον προϊόντων της στην χώρα μας...
Και θα πρέπει να απευθυνθεί κάποιος για το επίσημο service αποκλειστικά στην ΓΕΡΜΑΝΊΑ!
Με άλλα λόγια ΜΑΚΡΙΆ! από την σηγκεκρημενα εταιρεία και τα προϊόντα της!
Μαθαίνω ότι πολλοί συνάδελφοι έχουν πρόβλημα με την ίδια μάρκα και τα προϊόντα της και καθώς το ίδιο θέμα αντιμετώπισης...
Κρίμα...
Ενημερώνω ότι είχα επικοινωνία με την εδώ αντιπροσωπεία Ελλάδος και δυστυχώς μου είπαν να το στείλω με δικά μου έξοδα (με ότι αυτό συνεπάγεται) στο σέρβις στην Benning Γερμανίας
δεν μπορούν να κάνουν τίποτα άλλο ούτε αυτή που είναι αντιπροσωπεία και ούτε αυτός που τα πουλάει ως επίσημος μεταπωλητής της benning Ελλάδας...