Актуализация: 2 юли 2023 г.

Ако имаше 0 звезди, определено бих го дал.

Днес получих отговор от сервиза на Benning Germany относно Duspol Expert.

Отговорът от сервиза е, че инструментът НЕ МОЖЕ ДА БЪДЕ ПОПРАВЕН....!!!!

И гаранционният период е 24 месеца от датата на закупуване, ако нещо се случи по време на гаранционния период, тогава може да бъде заменен след изтичането на гаранцията. Това е хвърляне на пари, тази марка.

С други думи, тази марка е хвърляне на пари и е боклук.

ИЗБЯГВАЙТЕ ДА КУПУВАТЕ ПРОДУКТИ ОТ ТАЗИ КОНКРЕТНА МАРКА...

Имам този конкретен инструмент на Benning от 2020 г., купих го за 68 евро тогава, не чрез Skroutz, а директно от единствения официален продавач на тази марка в Гърция.

Инструментът представи проблем преди 1 до 2 месеца и спря да работи правилно.

Инструментът беше използван с голяма грижа и внимание. Обаче, за съжаление, той разви проблем и оттогава спря да работи правилно.

Свързах се с магазина, от който го закупих (можете да намерите кой е официалният дистрибутор на Benning в Гърция с интернет търсене), за да видя какво ще стане с този инструмент (тъй като е извън гаранция), но безуспешно.

Магазинът, от който го закупих (който е официалният дистрибутор на BENNING), прехвърля топката на представителството на Benning в Гърция.

Свързах се с официалното представителство, но и това безуспешно. Компанията прехвърля топката на продавача, от когото съм закупил устройството.

От дълго време не мога да намеря решение. Единият хвърля топката на другия и няма сервиз за техните продукти в нашата страна. И някой трябва да се свърже изключително с официалния сервиз в ГЕРМАНИЯ!

С други думи, ДРЪЖТЕ СЕ ДАЛЕЧЕ от тази компания и нейните продукти!

Научавам, че много колеги имат проблеми със същата марка и нейните продукти, и същия проблем с обслужването.

Каква жалост...

Информирам ви, че имах контакт с гръцкото представителство тук и за съжаление, те ми казаха да го изпратя на свой разход (с всичко, което това включва) в сервиза на Benning в Германия. Те не могат да направят нищо друго, нито представителството, нито официалният дистрибутор на Benning в Гърция...