Leider war meine Erfahrung sehr enttäuschend. Ich habe mich für diese Matratze entschieden, weil in der Beschreibung eine mittlere Härte angegeben ist, aber in Wirklichkeit ist sie äußerst hart. Bereits in der ersten Nacht wache ich mit Schmerzen im Rücken, in der Wirbelsäule und in den Schultern auf, was mir bei anderen Matratzen nicht passiert ist. Wenn ich die tatsächliche Empfindung gekannt hätte, hätte ich sie niemals gekauft.
Ich finde, dass die Produktbeschreibung nicht der Realität in Bezug auf die Härte entspricht, und das kann viele Verbraucher zu einer falschen Entscheidung führen. Außerdem, als ich das Geschäft kontaktierte, um eine Lösung zu finden, wurde mir gesagt, dass die Matratze nicht zurückgegeben werden kann, da sie geöffnet und benutzt wurde, ohne dass ein Kompromiss oder ein Austausch gegen ein anderes Modell angeboten wurde.
Das Gesamterlebnis beim Kauf war negativ, und ich würde diese Matratze nicht empfehlen, wenn man wirklich eine Oberfläche mit mittlerer Härte sucht.
Δυστυχώς η εμπειρία μου ήταν πολύ απογοητευτική. Επέλεξα το συγκεκριμένο στρώμα επειδή στην περιγραφή αναφέρεται ως μέτριας σκληρότητας, όμως στην πραγματικότητα είναι εξαιρετικά σκληρό. Από την πρώτη κιόλας νύχτα ξυπνάω με πόνους στη μέση, στην πλάτη και στους ώμους, κάτι που δεν μου έχει συμβεί με άλλα στρώματα. Αν γνώριζα την πραγματική του αίσθηση, δεν θα το αγόραζα ποτέ.
Θεωρώ ότι η περιγραφή του προϊόντος δεν ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα όσον αφορά τη σκληρότητα και αυτό μπορεί να οδηγήσει πολλούς καταναλωτές σε λανθασμένη επιλογή. Επιπλέον, όταν επικοινώνησα με το κατάστημα για να βρεθεί μια λύση, η απάντηση ήταν ότι αφού το στρώμα ανοίχτηκε και χρησιμοποιήθηκε δεν μπορεί να επιστραφεί, χωρίς να υπάρξει καμία διάθεση συμβιβασμού ή αντικατάστασης με άλλο μοντέλο.
Η συνολική εμπειρία αγοράς ήταν αρνητική και δεν θα συνιστούσα το συγκεκριμένο στρώμα σε όσους αναζητούν πραγματικά μέτριας σκληρότητας επιφάνεια ύπνου.
