O stea nu pentru calitate, nici măcar nu voi încerca. Este prima dată în viața mea când dau o recenzie proastă. Dar este din cauza înșelăciunii companiei, pentru că, ca utilizator experimentat de retinol, când l-am cumpărat am văzut în ingrediente că conține atât retinil palmitat (o formă slabă și ineficientă de retinol) cât și retinol. Pe sticla scrie 0,5% retinol. Am decis să trimit un email în Spania, întrebând care este procentul de retinol și dacă cei 0,5% se referă doar la retinol sau la totalul de retinol și retinil palmitat. După 5 emailuri între noi, compania încă nu îmi spune. Răspund la emailurile mele, dar nu la întrebarea mea, evitând și dând răspunsuri de genul că este mai puțin de 1%. Desigur, dragii spanioli sunt atât de iubitori, deoarece pe sticlă scrie 0,5%. Răspunsuri tipice pentru a înțelege gradul înșelăciunii lor, chiar dacă emailul meu în semnătura automată menționează profesia mea (avocat). 1. Emailul nostru anterior spune mai puțin de 1%, astfel simbolul <1%. Nu a fost nimic în răspunsurile noastre care să vă spună CĂ ESTE 1%. (Nu am spus niciodată așa ceva) 2. Singura informație pe care o avem disponibilă este procentul total al tuturor ingredientelor de Retinol combinate este <1%. (Dar nu răspund la cât de mult retinol există, chiar dacă întreb repetat) 3. Toate produsele noastre cu conținut de retinol care nu este indicat pe ambalaj au doar mai puțin de 1% conținut de retinol. (Refuză să-mi spună procentul real de retinol, chiar dacă este crucial pentru utilizatorii bine informați)